О компании и гарантии
О нас
Интернет-магазин electrica220.ru - это официальный партнер известных производителей электрооборудования, таких как Legrand-Daccord (c 2014г), Schneider Electric (с 2017г), Systeme Electric (с 2023г), ABB (c 2015г), Devi (с 2017г), Zamel (с 2018г) Мы уже 18 лет работаем на рынке электрики и за это время помогли тысячам клиентов приобрести качественные компоненты и оборудование по доступным ценам.
Наша команда профессионалов готова предоставить Вам квалифицированную консультацию и помочь с выбором необходимых компонентов для Вашего проекта. Мы стремимся к тому, чтобы каждый клиент получил от нас высокий уровень сервиса и полное удовлетворение от покупки.
Наши преимущества
Онлайн-версия фирменного магазина Legrand работает в режиме 24/7 — современная электрика доступна в любое время суток:
— Низкие цены
— Официальная продукция
— Гарантия от 1 до 5 лет в зависимости от производителя.
— Возврат и обмен в течение 30 дней, в отдельных случаях по согласованию до 90 дней.
— Собственная служба доставки
Для тех, кто предпочитает ознакомиться с полным ассортиментом и потрогать товар своими руками, открыт выставочный зал в Москве, по адресу Волоколамское шоссе дом 116 стр.2
Наше предложение
Исключительно оригинальная электрика, сертифицированная производителем. Являясь авторизованным партнером французской компании Legrand, Schneider Electric и датскими компаниями Devi и Heat-pro, мы способны предоставить полный ассортимент товаров данных фирм.
Вы можете найти последние новинки из мира электротоваров в каталоге на нашем сайте electrica220.ru. Сотрудничая с фирмами-производителями напрямую, наша команда стремится предоставить своим покупателям оптимальные цены при 100% гарантии подлинности купленных в нашем магазине товаров.
Важно знать! Попытка сэкономить на покупке электротоваров может стать потенциальной причиной пожара, потери имущества и даже жизни. Именно поэтому, настоятельно рекомендуем, остановить Ваш выбор исключительно на официальных партнерах.
Внимание!
При покупке товара проверяйте сертификат партнера, а не сертификаты на продукцию. Первый документ, в отличие от сертификата производителя, подделать невозможно, тем более, что у покупателя есть возможность открыто проверить, является ли продавец официальным патнёром или нет.
Убедиться в нашем партнерстве с компанией Legrand, Вы можете на её официальном сайте. Зайдя в раздел «где купить», далее выбрав вкладку «интернет-магазины», а после, страну и город нахождения. Сделав это, Вы обнаружите всех действующих официальных партнеров, торгующих оригинальными товарами Legand в вашем городе.
Так же, в данном разделе, во вкладке «Сомнительные интернет-магазины», Вы найдете список сомнительных магазинов, торгующих поддельной продукцией.
Обмен или возврат возможен в случае
— Если с момента покупки не прошло более 30 дней. (В отдельных случаях по согласованию до 90 дней.)
— Наличия накладной или номера заказа, а также чека, подтверждающего совершение покупки;
— Сохранения товарного вида;
— Не нарушения заводской упаковки;
— Отсутствия следов монтажа
Обращение клиента за возвратом товара в течении 30 дней, процесс занимает 5 минут и не требует заполнения документов.
Условия предоставления гарантии
Благодаря партнерству с Legrand, Schneider Electric, Devi и Heat Pro, мы рады предоставить официальную гарантию на протяжении одного года на все товары данных производителей. Мы ценим каждого клиента и, чтобы избежать недоразумений, рекомендуем перед покупкой ознакомиться с действующими условиями гарантии.
Перед тем, как перейти к условиям гарантии, стоит выделить три важных момента, которые неотъемлемы в нашей компании:
— Все товары, предоставленные нашей компанией, имеют сертификаты качества;
— У нас исключительно оригинальная продукция;
— Мы выполняем гарантийные обязательства в полной мере.
Гарантийные обязательства распространяются в случае покупки товара экспуатировавшегося менее 12 месяцев. В связи с этим составляется акт проверки товара в течении 30 дней. После чего при отсутствии вины потребителя, товар обменивается на новый.
Товар не подлежит гарантии если:
— неисправность наступила в результате небрежного обращения;
— изготовлен по индивидуальному заказу;
— имеет визуальные дефекты, нанесенные владельцем.
Наша компания дорожит репутацией, потому при соблюдении каждого пункта требований возвращение или обмен товара по гарантии проходит успешно. Во избежание проблем с приобретенным товаром и неудовлетворении его работой, просим подходить к покупке ответственно. Перед приобретением товара обратиться к специалисту для получения подробной консультации и предъявляемых требований к товару.
